公交車長們每天堅守在為民服務的第一線，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服務全市廣大市民。然而公交車長因自身工作性質原因，中午就餐時間緊張，且車輛運營方向分散，造成中午就餐不便。

圖為：車長在愉快就餐

       公交車長們所遇到的困難，就是公司所要解決的問題。駐馬店公交公司領導一直高度重視員工的福利待遇問題，為員工謀福祉，正是駐馬店市公交公司“講規(guī)矩、講實干、講感情”企業(yè)文化的最好體現(xiàn)。駐馬店市公交公司為解決公交車長“就餐難”的問題，自三月份以來，經(jīng)多方考察、篩選，與兩家餐廳簽署了午餐制作與配送合同，選調專門人員負責此項工作。從食材選料、制作、裝餐，到餐具洗滌、消毒全過程實施全程監(jiān)管和監(jiān)督。工作運營至今，已累計為公交車長及行政管理人員送餐21804份，擔負餐飲制作的部門嚴格執(zhí)行合同要求，飯菜制作的質量穩(wěn)步提高。經(jīng)調查了解，廣大車長和員工對飯菜的滿意率較高。同時，為進一步減輕員工就餐成本，駐馬店市公交公司對員工進行餐補，每份午餐公司補貼3元，員工自費4元，極大的減輕了員工的經(jīng)濟壓力,根據(jù)車長們中午所停靠的公交站點劃分，將午餐準時送到各公交站點，為車長們節(jié)約了吃飯時間。

圖為：工作人員在送餐

       隨著“就餐難”逐步變成了“愛心餐”，車長們的幸福指數(shù)明顯提高，服務市民的熱情也空前高漲，這為下一步，公司進一步提升服務質量，打造市民滿意公交打下了堅實的基礎。