講規(guī)矩、講實(shí)干、講感情;建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務(wù)。
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失智青年離家出走 公交車長幫他順利回家8月14日上午,信陽市平橋區(qū)震雷山風(fēng)景管理區(qū)雷山村徐小木的家屬專程趕到駐馬店市公交西站,送來一面寫有“為民服務(wù)暖人心·排憂解難似親人”的錦旗,感謝27路線路長梁國立在徐小木走失期間給予無微不至的照料。 據(jù)了解,8月12日,駐馬店市公交公司接到香山派出所皇家驛站警務(wù)室發(fā)來的尋人協(xié)查,立即在各線路群內(nèi)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),請各位公交車長留意。下午17:20分左右,27路線路長梁國立駕駛公交車從興業(yè)大道順河路口行駛到練江大道時(shí),看到路邊有一位青年跟公司群內(nèi)發(fā)放尋人啟事上的體貌特征特別像,只是衣服有所改變,梁師傅在與車上乘客說明情況,安全?亢,上前確認(rèn)情況,確認(rèn)無誤后便直接把他拉到了公交西站內(nèi),為他拿來餅干和礦泉水,隨后通過尋人啟事上的聯(lián)系電話主動(dòng)聯(lián)系了家屬并告訴家屬位置。其家屬趕到后稱:該男子是其弟弟,今年27歲,有智力障礙,8月5日離開家后就不知去向,家人們一直在四處尋找,都急壞了。見到親人平安,感動(dòng)的熱淚盈眶,緊緊握住梁師傅的手不停的表示感謝:“太謝謝了!天這么熱,如果沒有您的及時(shí)幫助,真的不敢想象會發(fā)生什么!” 家屬為了表達(dá)梁師傅的感激之情,專門制作一面錦旗來到駐馬店市公交西站,親手送到了梁師傅手中。家屬激動(dòng)地講“孩子走失了8天,信陽市區(qū)、明港等地周圍全找遍了,全家人都特別著急,感謝梁國立師傅幫忙聯(lián)系他們,真的非常感激,也感謝駐馬店市公共交通有限公司培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工”。 |