為做好2023年“端午節(jié)”小長假期間的運(yùn)營保障工作，市公交公司提前謀劃、周密部署，充分結(jié)合市民節(jié)日出行特點(diǎn)，科學(xué)組織運(yùn)營、加強(qiáng)安全管理、提升優(yōu)服質(zhì)量，保障市民游客舒適、安全出行，假期共完成營運(yùn)班次約2萬班，完成客運(yùn)量約25萬人次。

加強(qiáng)營運(yùn)現(xiàn)場管理。堅持“抓管理、提服務(wù)、創(chuàng)品牌、樹形象”，堅持服務(wù)運(yùn)營，堅持重心前移。“端午節(jié)”期間，市公交公司按照責(zé)任到人、分工負(fù)責(zé)的原則，加強(qiáng)節(jié)日期間現(xiàn)場管理，及時督導(dǎo)協(xié)調(diào)；密切關(guān)注重點(diǎn)線路客流高峰時段的變化情況，及時做好運(yùn)力調(diào)整；調(diào)度人員高峰時段上線路下站點(diǎn)，指揮疏導(dǎo)維持秩序；綜合科、安全科強(qiáng)化現(xiàn)場管理，查安全、查衛(wèi)生、查服務(wù)，全力保障運(yùn)營一線工作。

強(qiáng)化安全行車巡查。安全生產(chǎn)重于泰山，市公交公司堅持節(jié)日期間上線路、下站點(diǎn)、進(jìn)車廂，蹲點(diǎn)值班，深入一線巡查，確保營運(yùn)秩序，杜絕行車違章，檢查違禁物品；密切關(guān)注線路乘車動態(tài)，迅速反饋運(yùn)營信息，靈活調(diào)度指揮，確保公交營運(yùn)嚴(yán)格執(zhí)行上報計劃，又能夠隨機(jī)應(yīng)變，并確保突發(fā)事件能夠得到迅速及時的處置。

組織公交志愿服務(wù)。“端午節(jié)”期間，市公交公司志愿者開展志愿服務(wù)活動，維護(hù)乘車秩序，提供換乘咨詢，為老弱乘客提拿大件行李，幫助孕婦及抱小孩的乘客找座位，一心一意服務(wù)南來北往的乘客順利出行。

結(jié)合全國第22個“安全生產(chǎn)月”活動，市公交公司通過深入公交場站、線路、車廂等運(yùn)營生產(chǎn)一線，認(rèn)真開展了節(jié)前安全生產(chǎn)大排查大整治行動，保障了“端午節(jié)”行車安全。節(jié)日期間，公交公司廣大職工，做好站點(diǎn)值守工作，引導(dǎo)市民乘車文明有序排隊，做好線路運(yùn)行秩序和登乘秩序的維護(hù)工作，努力為廣大市民出行提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。