講規(guī)矩、講實(shí)干、講感情;建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務(wù)。
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駐馬店公交禮讓斑馬線成為城市“美麗一景”斑馬線是行人安全通過道路的“生命線”,“機(jī)動(dòng)車禮讓斑馬線”體現(xiàn)的是對(duì)行人路權(quán)的尊重和對(duì)生命的敬畏及保護(hù),更彰顯著城市文明的高度。城市公交是城市運(yùn)行的“動(dòng)脈”和城市文明的“窗口”,2017年7月,為全面提升駐馬店公交文明程度和社會(huì)滿意度,助力我市創(chuàng)建全國文明城市、國家公交都市和省公交優(yōu)先示范城市等重點(diǎn)工作開展,駐馬店市公交公司在全國公交行業(yè)率先開展了“公交車禮讓斑馬線”活動(dòng),號(hào)召全體職工進(jìn)一步落實(shí)更加文明有序、安全規(guī)范的駕駛行為,以公交文明引領(lǐng)城市文明,通過公交車禮讓斑馬線的文明行為,示范帶動(dòng)全社會(huì)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)硕寄軌蝠B(yǎng)成在斑馬線上禮讓行人、文明駕駛的良好習(xí)慣,減少交通事故的發(fā)生,積極營造我市“文明交通人人共建、交通文明人人共享”的濃厚氛圍和良好風(fēng)尚。經(jīng)過近五年來的持續(xù)深入推進(jìn),駐馬店公交每天都用實(shí)際行動(dòng)踐行著“文明禮讓”的美好承諾,公交車禮讓斑馬線已然成為駐馬店城市一道靚麗的風(fēng)景線和“金名片”。 制定方案,嚴(yán)格規(guī)范“321”禮讓標(biāo)準(zhǔn)。為全力推進(jìn)“禮讓斑馬線”活動(dòng)深入開展,公司專門制定印發(fā)了《關(guān)于開展“文明公交助推城市文明,斑馬線上車讓人”活動(dòng)實(shí)施方案》,嚴(yán)格規(guī)范“321”禮讓標(biāo)準(zhǔn),即:在距離斑馬線30米處,觀察并提前減速;在距離斑馬線20米外,車速要減到15公里/小時(shí)以下;在距離斑馬線10米內(nèi),當(dāng)前方有行人通過時(shí),駕駛員主動(dòng)停車讓行并示意行人先行通過,待行人完全通過后方能繼續(xù)行駛。同時(shí),還規(guī)范了兩種禮讓動(dòng)作:1.當(dāng)需禮讓行人時(shí),駕駛員按下讓行按鈕,車外喇叭語音播放“斑馬線上,請(qǐng)您先行”的語音。2.公交車長面帶微笑,目光隨行人移動(dòng),右臂肘關(guān)節(jié)自然彎曲,手掌伸直,拇指分開,手與小臂自然成一直線,掌心向斜上方與地面成45度,示意“請(qǐng)您先走”,并專門針對(duì)不同情景制定了多種處置方式,還邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展示范講解禮讓手勢(shì)培訓(xùn),逐人練習(xí)考核,保證了廣大公交車長禮讓動(dòng)作統(tǒng)一規(guī)范,市民能夠從禮讓手勢(shì)中感受到公交文明和溫暖,切實(shí)做到公交車在斑馬線前 “逢人必讓,讓必徹底”,全力打造“寧等三分,不搶一秒”的城市文明流動(dòng)風(fēng)景線。 多措并舉,持續(xù)推動(dòng)活動(dòng)開展走深走實(shí)。為提升公交職工文明禮讓意識(shí),擴(kuò)大“禮讓斑馬線”活動(dòng)的社會(huì)關(guān)注度和影響力,在市文明委的大力支持和具體指導(dǎo)下,開展了“文明公交助推城市文明,斑馬線上車讓人”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),公開對(duì)社會(huì)承諾:“公司所有運(yùn)營車輛、公務(wù)用車及員工私家車全面執(zhí)行“禮讓斑馬線”活動(dòng)要求,成立專門督導(dǎo)檢查小組,采取不定時(shí)巡查、區(qū)域性檢查、分公司自查、GPS視頻監(jiān)控抽查等多種形式進(jìn)行嚴(yán)格檢查督導(dǎo),對(duì)于不禮讓斑馬線行為的職工給予嚴(yán)厲處罰通報(bào),形成長效工作機(jī)制,全力推動(dòng)活動(dòng)開展走深走實(shí)、取得實(shí)效。同時(shí)將“斑馬線上車讓人,證明我是文明人”活動(dòng)口號(hào)制作成標(biāo)貼,在公司所有運(yùn)營車輛方向盤上進(jìn)行張貼,在公交車輛右側(cè)倒車鏡底部懸掛“藍(lán)絲帶”作為活動(dòng)標(biāo)識(shí),寓意“文明、禮讓、平安、和諧”,通過城市公交持續(xù)向社會(huì)傳遞文明行車正能量,號(hào)召社會(huì)公眾共同參與“禮讓斑馬線”行動(dòng),在社會(huì)各界形成統(tǒng)一共識(shí),迅速掀起了活動(dòng)熱潮。 成效顯著,文明公交助力城市文明建設(shè)。近五年來,駐馬店公交持續(xù)提升“禮讓斑馬線”活動(dòng)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和成果成效,并且將市區(qū)公交的禮讓標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)作規(guī)范、考核評(píng)價(jià)體系等內(nèi)容整體復(fù)制到下轄的平輿、遂平、確山、汝南、新蔡、泌陽、上蔡縣等7個(gè)縣域公交子公司,不僅讓公交自身文明,而且引領(lǐng)文明、傳播文明、帶動(dòng)文明,全市機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗣刻於际艿焦晃拿鞯母腥竞陀绊,示范帶?dòng)了全市“文明禮讓斑馬線活動(dòng)”的開展,在我市營造了文明禮讓、安全有序、暢通和諧的道路交通環(huán)境,助力我市成功蟬聯(lián)“全國文明城市”榮譽(yù)稱號(hào)。2019年12月駐馬店市被命名為“河南省公交優(yōu)先示范城市”,2022年8月被命名為“國家公交都市示范城市”。 在今后工作中,駐馬店公交將持續(xù)豐富“禮讓斑馬線”活動(dòng)的形式與內(nèi)涵,傾力打造城市文明的“金名片”,更好地引領(lǐng)城市文明新風(fēng)尚,不斷滿足人民群眾對(duì)美好出行的需要,為助力城市高質(zhì)量跨越發(fā)展、服務(wù)人民群眾滿意出行作出新的更大貢獻(xiàn)! |