講規(guī)矩、講實干、講感情;建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務。
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市公交公司多舉措保障市民清明順暢出行4月3日至5日將迎來清明小長假,為了給廣大市民提供“安全、優(yōu)質、舒適、便捷”的出行服務,市公交公司制定節(jié)日期間公交運營方案,加強疫情防控、營運調度、駕駛員儀表文明、安全管理、車容車貌等方面,全力做好清明假期運營服務保障工作。 開展安全隱患排查、強化監(jiān)管、合理調配運力,全科技手段合理安排運力。節(jié)日期間,市公交公司將通過GPS智能調度系統(tǒng)對客流情況進行實時監(jiān)控,根據客流情況進行科學靈活調度,充分保障市民乘客出行。對車輛進行全方位“大體檢”。市公交公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則,對公交車車廂外觀、車廂內安全設施等進行認真檢查,對發(fā)現存在安全隱患的車輛,當即責令進廠維修,嚴格杜絕“帶病”車上路,保障市民出行安全。 加強文明禮儀培訓。市公交公司開展“安全服務大提升”培訓教育,全面提升服務能力,要求全體車長樹立優(yōu)質服務觀念,著裝規(guī)范,熱情服務,自覺踐行文明禮貌用語、禮讓斑馬線,主動幫扶困難乘客上車,營造溫馨整潔的乘車環(huán)境。 做好常態(tài)化疫情防控工作。市公交公司將堅持抓好常態(tài)化疫情防控不松懈,要求駕駛員做好崗前測量體溫、提醒乘客乘車規(guī)范佩戴口罩等工作。嚴格落實營運車輛消毒及車輛通風,對車廂座位、扶手等部位要進行重點消毒擦拭。
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