講規(guī)矩、講實干、講感情;建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務。
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喜訊!駐馬店市被命名為河南省公交優(yōu)先示范城市了!12月24日,從河南省交通運輸廳傳來好消息,駐馬店市被河南省交通運輸廳和河南省發(fā)展和改革委員會聯(lián)合命名為河南省公交優(yōu)先示范城市了! 駐馬店市自2014年10月被確定為省“公交優(yōu)先”示范城市創(chuàng)建市以來,市委、市政府高度重視創(chuàng)建工作,堅持認真落實國家和河南省關于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的決策部署,大力推進“公交優(yōu)先”示范工程建設,圓滿完成各項創(chuàng)建指標任務,形成了與城市發(fā)展相匹配的綠色快捷、保障有力、安全舒適、特色突出的“駐馬店公交發(fā)展模式”。 特色一:確保八個100%,為公交快速發(fā)展夯實基礎 在創(chuàng)建期間,新增公交車輛中綠色車輛比率、空調(diào)公交車輛比率均達100%、公交進場率達100%、主城區(qū)500米上車、5分鐘換乘,城區(qū)公交站點500米覆蓋率達到100%、新建改擴建主干道港灣式?空驹O置率為100%、來車電子信息實時預報覆蓋率達100%、公共交通投訴處理完結(jié)率達100%、中心城區(qū)周邊20公里范圍內(nèi)城鄉(xiāng)客運線路公交化改造率達100%、公交運營補貼到位率100%……市公交公司通過強化內(nèi)部管理,提升外部服務水平,連年確保八個百分百落實到位,將市民乘客各項滿意度均保持在90%以上。 特色二:全國252個城市,持駐馬店公交卡可暢通無阻 自2013年起,市公交公司就積極進行一卡通互聯(lián)互通建設,參照交通部相關標準改造車載消費終端機具并持續(xù)進行系統(tǒng)升級,以保障百姓異地刷卡消費業(yè)務正常運行。截至2019年9月,持駐馬店市公交公司發(fā)行的具有【交通聯(lián)合】字樣的公交IC卡可在全國31個。▍^(qū)、市)252個城市實現(xiàn)互聯(lián)互通,一張卡就可在252個城市乘坐公交車和地鐵。 特色三:一小時內(nèi)免費換乘,駐馬店公交河南首例 駐馬店市是河南省首個持公交IC卡在市內(nèi)乘坐公交可免費換乘的城市,即在第一次刷卡之后的一個小時內(nèi),持卡換乘其他線路公交車,便可免費一次,且不限次數(shù),換乘越多,免費越多。 特色四:IC卡充值方便快捷,隨時隨地共享充值 我市在驛城大道以東,開源大道以南,前進大道以西,練江大道以北范圍的公交站亭區(qū)域,以及北京商場內(nèi)布置了共計200臺共享充值機,顧客拿起手機就可以連接充值機自主充值,市民只需要通過手機微信掃一掃,根據(jù)頁面提示步驟操作就可以完成充值,無須排隊等候,省時、省力、又省心。 特色五:全國首家“人臉識別”乘車系統(tǒng)全城覆蓋,駐馬店公交走在前列 繼駐馬店公交實現(xiàn)中原銀行卡、移動電信手機、微信、銀聯(lián)云閃付等“五位一體”支付方式乘車后,2019年,市公交公司再次全面上線了“人臉識別”系統(tǒng),通過手機搜索【識君】APP,或者公交車內(nèi)用手機掃碼下載該軟件,完成注冊后,市民即可解放雙手出行,“人臉識別”系統(tǒng)會在后臺實現(xiàn)云端智能扣費。目前,遂平縣、確山縣、平輿縣的1路公交車也已支持“人臉識別”系統(tǒng)。 特色六:打造特色公交線路,提供多元化公交服務 為滿足市民不同出行需求、助力我市雙擁模范城建設,我市公交開通了“八一”擁軍公交專線、商務專線、校車專線等特色個性化公交服務,實現(xiàn)定時定點、一人一座、快速準點的定制公交出行服務,鼓勵市民集約出行。 為方便市民夜晚出行,市公交公司分別開通了前往高鐵站、火車站、汽車客運東站、皇家驛站等運營至22:25的夜班公交線路4條。 特色七:提升文明服務水平,建設人民滿意公交 駐馬店公交全面開展“雷鋒班(車)組”創(chuàng)建、“城市公交斑馬線上車讓人”、“十佳公交之星評選”等文明創(chuàng)建活動,推動公交服務質(zhì)量持續(xù)提升,駐馬店公交車長王國成、羅一兩名同志在人民群眾危難時刻不顧個人安危、舍己為民,其先進事跡分別在央視新聞、學習強國平臺、河南電視臺、今日頭條等各大媒體網(wǎng)站刊登轉(zhuǎn)載,更被全國網(wǎng)友稱贊為“公交俠”。僅2019年一年,市公交公司公交車長善行義舉、拾金不昧事件多達2000余起,為市民挽回損失高達100萬余元,收到市民錦旗贈送、電話表揚不勝枚舉。 公交優(yōu)先示范城市的創(chuàng)建成功,充分展示了近年我市來交通運輸事業(yè)發(fā)展的新成果新形象,標志著我市城市公交優(yōu)先發(fā)展取得了顯著成效,通過創(chuàng)建,使我市城市公交事業(yè)得到快速發(fā)展,城市道路擁堵得到有效緩解,人居環(huán)境得到較大改善,人民群眾的幸福感、獲得感、安全感大幅提升。
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